Amazon расширяет инструменты для продавцов тяжёлых и крупногабаритных товаров, сообщило издание Supply Chain Dive 30 сентября. На конференции Amazon Accelerate 2026 в Сиэтле компания заявила, что с октября продавцы смогут приобретать этикетки для перевозки сборных грузов (LTL) через Amazon Buy Shipping, в Seller Central и в сторонних программах для доставки. Региональные цены на доставку тяжёлых и крупногабаритных товаров появятся в начале 2027 года: продавцы смогут устанавливать стоимость доставки по регионам, а не взимать единую ставку повсюду.
О новшествах объявила Ripley MacDonald, вице-президент по разработке продуктов и программного обеспечения в Amazon Supply Chain Services, назвавшая крупногабаритные отправления одной из самых быстрорастущих категорий среди продавцов компании. Amazon также планирует связывать продавцов с местными перевозчиками для доставки в тот же или на следующий день в радиусе 100 миль от складов в рамках Seller Flex — программы только по приглашениям для продавцов, выполняющих заказы из собственных помещений. «А ваши клиенты при оформлении заказа видят конкретную дату доставки, а не промежуток», — сказала MacDonald. По данным Amazon, продавцы, использующие Seller Flex для тяжёлых и крупногабаритных заказов, продают более чем в 2,5 раза больше тех, кто отправляет такие заказы самостоятельно.
Amazon — не единственный ритейлер, вкладывающийся в это направление. Supply Chain Dive отметил, что Costco в 2024 году расширила службу доставки бытовой техники и мебели Costco Logistics, Wayfair в 2025 году инвестировала в развитие логистического подразделения CastleGate для крупногабаритных товаров для дома, а The Home Depot запустила отслеживание доставки крупных товаров в реальном времени.
Что это значит для грузоотправителей
- Покупателям крупных товаров показывают дату. Amazon планирует показывать при оформлении таких заказов конкретную дату доставки, а не промежуток. Продавцов мебели, бытовой техники и других крупных товаров в других местах будут сравнивать с этим стандартом.
- Доставка груза на дом — это не доставка посылки. Паллета или ящик с бытовой техникой, едущие в частный дом, требуют машины с гидробортом, записи на время доставки и часто двух человек. Организуйте это при бронировании, а не уже на месте у бордюра.
- Решите, как далеко должна идти доставка. Доставка до бордюра, до порога, в нужную комнату и полная установка с вывозом упаковки — это разные услуги по разным ценам. Укажите уровень услуги на странице товара и в транспортной накладной.
- Устанавливайте цену доставки в зависимости от расстояния. Региональные цены отражают простой факт: доставить диван через весь город стоит дешевле, чем через всю страну. Продавцы, которые предлагают бесплатную или недорогую доставку рядом со складом и берут реалистичную плату на больших расстояниях, защищают свою маржу.
- Прочитайте условия, прежде чем полагаться на новую программу. Этикетки LTL и региональные цены — новинки. Требования к участникам, тарифы и порядок рассмотрения претензий определяют Amazon и её перевозчики, поэтому проверьте условия программы для вашего аккаунта.
Go Trucking Services предлагает доставку white glove и с упаковкой в защитные одеяла, а также услугу гидроборта для крупных товаров и наземные перевозки LTL. Запросите расчёт стоимости на главной странице.
Источники:
Фото: Bedwards2044, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0).
